2021年陕西医疗管理卓越奖   西安高新医院院长  宋瑛

    在新机遇
、新挑战面前


，西安高新医院院长宋瑛瞄准“人、才、力”，引领西安高新医院走向二次腾飞。上任以来，宋瑛聚焦顶层设计，狠抓学科建设，医疗质量与安全管理
，围绕“以患者为中心
、以质量为核心”的管理理念，密集出台各项管理规范，狠抓学科建设，医疗质量与安全管理。在做好新冠疫情防控工作的同时，强化日常医疗质量管理；召开年度学科建设座谈会，明确各科室发展目标；实施优秀人才培养方案，完善各科室学科团队
；改变院长查房方式，夯实基础质量管理；加强多学科合作
，不断提升各专科水平；建立激励机制，充分调动员工积极性
；重视科教研及业务学习
，“比学赶帮”的良好氛围全院高涨；上任以来
，医院各项业务指标再创新高
，医院整体工作进入良好的发展态势。

     敢于创新是改革要求

、志存高远是心系人民
、勇攀高峰是使命担当，宋瑛用行动诠释作为一名院长和学科带头人必须具备矢志不渝的党性原则
。通过人才引进计划、多学科合作、人才培养方案、科室发展目标
、业务指标考核等一系列新战略、新举措
、新措施

、新要求，激发出西安高新医院内生动力，激活创新发展活力
。

     心中有信仰，脚下有力量
。把企业目标与人生理想相链接
，双肩担起万千生命，心系百姓，终能成就一番事业。

2021年陕西医疗品牌推动力奖    西安高新医院

     过去一年，西安高新医院乘医疗体制改革
、国家鼓励多元化办医及西安经济飞速发展的列车
，迈向建院20年的崭新局面。20年来在国家
、省市政府的大力支持下
，在社会的关注下
，坚持依法办院，诚信建院，狠抓医疗品牌、服务管理等关键环节，实现了稳定、健康
、持续发展
。

     2021年是西安高新医院品牌建院的关键一年

。医院从顶层设计
、宣传理念
、资源调度、人才建设等多维度入手，将医院品牌建设格局向着重人文、强传播
、强影响的蓝图中引进。同时医院逐步向临床管理和运营管理并重的管理格局转变，在区域内形成专科差异化特色坚守服务阵地、持续保持医院立足高新区的区域医疗中心位置

。延伸各方面资源整合的价值，呈现欣欣向荣、具有无限生命力的管理智慧。

     你倾力打造医疗梦工场
：你是导演，让更多的故事变成奇迹；你是天使

，让困苦殆尽；你是魔术师，让生命都灵动。

2021年陕西最具满意度医疗团队   西安高新医院消化内科团队

     消化内科坚持“以患者为中心”
，不断钻研和提升技术水平，在消化系统各种常见病、疑难危重疾病的诊治方面积累了丰富的临床经验，达到了国内先进水平
。目前可开展多项常规及特色医疗诊治技术，其中食管胃静脉曲张内镜下治疗术、内镜下内痔硬化治疗术、消化道肿瘤内镜下切除术均为本科室特色治疗技术
，在国内省内处于领先地位。科室年门诊量、住院人次等各项指标均位于全院前茅。

     消化内科目前为陕西省保健学会消化疾病防治专委会

、陕西省非公医疗机构协会消化及消化内镜专委会
、西安市医学会消化分会三个学术机构主委单位，为中华消化内镜学会静脉曲张学组及内痔学组副组长单位，为中华医学会食管胃静脉曲张硬化治疗培训基地、陕西省消化道出血防治规范化培训基地、亚太门静脉高压联盟理事单位。科室人才梯队合理

、医德高尚、医术精湛
，是一支拥有一流设备

、一流技术、一流服务的精良团队。

     心里装着使命
，衣襟沾满晨光，不断精湛医术，共聚时代担当，共筑强院梦想，为保障人民健康再建新功绩。

2021年陕西医疗健康科普创新奖    品牌运营中心-新妹儿探秘系列

     品牌运营中心通过整合医院多部门工作

，优化服务流程，深入医疗前沿业务，通过整合线上线下资源渠道，不断提高医疗质量及患者满意度
，增加医院整体品牌价值

。推动精细化的医疗服务流程，标准化、流程化医院管理理念，充分整合与优化各个部门之间的协作能力
、沟通能力
、落地服务能力，生产优质健康传播内容，立足大卫生大健康，把握健康传播新机遇，从百姓需求发力，推动品牌影响力，为建设健康中国
、健康陕西做出积极贡献。

     坚持科普作品“人格化”方向
，打造“新妹儿”「新媒体官方发言人」
，赋能医疗科普类的创新表达。因其可爱、傲娇、充满好奇心及探索力的形象，拉近与受众的距离，以“新妹儿”引领受众“看医院”的方式

，具有强烈的沉浸感和趣味性，加强了内容的传播效果，引人入胜
。如《新妹儿探秘》系列以“新妹儿”为第一视角，探秘医院角落、技术、新鲜事儿，让医学不再高冷。